Recupere seu Facebook ou Instagram com uma selfie em vídeo: guia completo

Esqueceu sua senha do Facebook ou Instagram? Teve sua conta invadida? A Meta, empresa por trás dessas redes sociais, está implementando uma nova forma de recuperar o acesso: a selfie em vídeo. Essa funcionalidade, que utiliza reconhecimento facial para confirmar a identidade do usuário, promete simplificar o processo e aumentar a segurança das contas.

Se você está com problemas para acessar seu perfil, este guia detalhado irá te auxiliar a entender e utilizar essa nova ferramenta.

Por que a selfie em vídeo?

Com o aumento de casos de roubo de contas e perfis falsos, a Meta busca métodos mais eficazes para garantir que apenas o verdadeiro dono recupere o acesso. A selfie em vídeo adiciona uma camada extra de segurança, dificultando que pessoas não autorizadas acessem contas alheias, mesmo que possuam a senha.

Passo a passo para recuperar sua conta:

1. Inicie o processo de recuperação:

Abra o aplicativo do Facebook ou Instagram no seu celular.

Na tela de login, toque em "Esqueceu a senha?" ou "Precisa de ajuda para entrar?".

Informe o nome de usuário, email ou número de telefone associado à conta que você deseja recuperar.

2. Aguarde a solicitação da selfie em vídeo:

O sistema da Meta irá analisar sua solicitação. Em alguns casos, como quando há suspeita de atividade incomum na conta ou dificuldades em confirmar sua identidade por outros meios, você será solicitado a gravar uma selfie em vídeo.

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3. Grave a selfie em vídeo:

Ao receber a solicitação, siga as instruções na tela.

Geralmente, você precisará posicionar seu rosto dentro de um círculo exibido na tela e seguir algumas instruções simples, como girar a cabeça lentamente para os lados, sorrir ou fazer outras expressões faciais.

Dicas importantes para a gravação:
- Iluminação: Escolha um ambiente bem iluminado para que seu rosto seja capturado com clareza.
- Enquadramento: Centralize seu rosto no círculo e mantenha uma distância adequada da câmera.
- Movimentos: Siga as instruções na tela com atenção e realize os movimentos solicitados de forma lenta e completa.
- Qualidade: Certifique-se de que a câmera esteja limpa e que o vídeo não esteja tremido ou desfocado.

4. Envie o vídeo:

Após gravar o vídeo, assista-o para ter certeza de que atende aos requisitos.

Toque em "Enviar" para que a Meta analise sua selfie.

5. Aguarde a confirmação:

A Meta utilizará tecnologia de reconhecimento facial para comparar sua selfie em vídeo com as fotos do seu perfil.

Se sua identidade for confirmada, você receberá instruções para redefinir sua senha e recuperar o acesso à sua conta.

Privacidade e segurança:

A Meta garante que a selfie em vídeo é criptografada e armazenada de forma segura.

O vídeo é excluído dos servidores da empresa após o processo de verificação.

A selfie em vídeo é apenas uma das ferramentas utilizadas pela Meta para recuperação de contas. Mas nem todas as solicitações exigem esse passo.

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Disponibilidade:

Essa funcionalidade ainda está sendo implementada gradualmente e pode não estar disponível para todos os usuários no momento.

Dicas extras:

• Se você não receber a opção de selfie em vídeo, tente outros métodos de recuperação de conta, como o código enviado por email ou SMS.

• Certifique-se de manter seus dados de contato sempre atualizados para agilizar a recuperação de contas.

• Crie senhas robustas e diferentes para cada uma de suas contas online.

• Habilite a autenticação em dois fatores para reforçar a proteção da sua conta.

Com este guia completo, você estará preparado para utilizar a nova funcionalidade de selfie em vídeo e recuperar o acesso à sua conta do Facebook ou Instagram de forma rápida e segura. Lembre-se que a segurança online é fundamental, e a Meta está constantemente buscando novas maneiras de proteger seus usuários.