Sistemas que já existem e podem ser configurados para a sua operação
Os produtos da AsserTech são sistemas prontos, aplicados a empresas de qualquer setor. O AssertChat organiza o atendimento no WhatsApp e tem apresentação comercial própria em assertchat.com.br. O CRM reúne clientes, histórico, filas e responsáveis em uma base compartilhada pela equipe. O Monitor de Processos valida, segmenta e qualifica grandes bases de contatos antes da abordagem. Quando a necessidade não cabe em nenhum deles, a AsserTech desenvolve um sistema para o processo da empresa.
Cada sistema cobre um momento diferente da relação com o cliente
Perguntas frequentes sobre os produtos
01Preciso do CRM ou do Monitor de Processos?
O Monitor trata a base antes da abordagem: valida, segmenta e qualifica os contatos. O CRM entra depois, quando existe relacionamento para acompanhar — histórico, responsável, fila e próximos passos de cada cliente.
02Dá para ver o sistema funcionando antes de contratar?
Sim. O primeiro passo é uma apresentação com a equipe, feita a partir da sua operação, e não de um roteiro genérico.
03Os sistemas podem ser usados juntos?
Podem, quando o processo justifica. Uma base qualificada no Monitor de Processos segue para o CRM, que passa a acompanhar cada cliente a partir do primeiro contato.
04O AssertChat é contratado por aqui?
Não. A demonstração e a contratação do AssertChat acontecem em assertchat.com.br, onde ficam as funcionalidades atualizadas e os planos.